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Remboursement
Votre satisfaction est notre priorité numéro 1. Si après avoir fait l'acquisition d'un produit, pour quelque raison que ce soit, vous considérez que ce produit ne rencontre pas vos critères de qualité ou n'est pas conforme à vos attentes, il nous fera plaisir de le reprendre et de vous rembourser.

Voici la procédure à suivre :

Le produit doit être retourné, dans les 10 jours suivant son achat, dans son embalage et dans sa condition d’origine.

Si vous avez fait l’acquisition de ce produit en magasin, vous devez inclure la copie de votre facture.

Si vous avez fait l’acquisition de ce produit via notre site Internet, vous devez seulement indiquer la date d’achat, votre adresse de courrier électronique et votre nom d’utilisateur (si vous êtes membre).

Vous pouvez retourner l’objet soit en personne à une de nos succursales pour un remboursement immédiat ou soit par la poste. Dans ce dernier cas nous vous ferons parvenir un remboursement (ou un crédit pour les cartes) par la poste dans les jours suivants.

Dans tous les cas, si vous rencontrez une quelconque difficulté, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Notre équipe est à votre entière disposition.

Said A.
Président
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